Política de Privacidad | Adolla Garden

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Adolla Garden, representado por Hope Ortiz.

Puedes contactarnos en: privacidad@adollagarden.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, email
Datos de contacto: teléfono, dirección de envío
Datos de transacción: historial de compras, certificados de autenticidad asociados
Datos de navegación: cookies técnicas y analíticas

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar tu cuenta y pedidos
Emitir certificados de autenticidad a tu nombre
Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras
Si lo autorizas, enviarte información sobre nuevas colecciones
Mejorar nuestros servicios mediante análisis anónimos

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

Ejecución de contrato: para procesar tus pedidos
Consentimiento: para comunicaciones comerciales
Interés legítimo: para mejora de servicios y prevención de fraude

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos durante:

Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
Datos de compra: el tiempo requerido por obligaciones fiscales (mínimo 5 años)
Certificados: indefinidamente, como parte del registro histórico de la obra

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
Oposición: oponerte al tratamiento para fines comerciales
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@adollagarden.com

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:

Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
Almacenamiento seguro con acceso restringido
No almacenamos datos de tarjetas de crédito
Auditorías periódicas de seguridad

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies de sesión: para mantener tu sesión iniciada
Cookies analíticas: para entender cómo usas nuestro sitio (pueden desactivarse)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

9. Inicio de Sesión con Google (Google OAuth)

Adolla Garden ofrece la opción de iniciar sesión mediante tu cuenta de Google utilizando el protocolo OAuth 2.0. Si eliges esta opción, accedemos a la siguiente información de tu perfil de Google:

Dirección de correo electrónico: para identificarte y crear o vincular tu cuenta en Adolla Garden
Nombre y apellidos: para personalizar tu experiencia y tus certificados de autenticidad
Foto de perfil: para mostrar tu avatar en tu cuenta (opcional, puedes cambiarla en cualquier momento)

Cómo usamos estos datos: Los datos obtenidos de Google se utilizan exclusivamente para crear y gestionar tu cuenta en Adolla Garden. No almacenamos tu contraseña de Google ni accedemos a otros datos de tu cuenta de Google (como contactos, archivos o calendario).

Almacenamiento: Tu email y nombre se almacenan en nuestra base de datos para la gestión de tu cuenta. Tu foto de perfil de Google se utiliza como avatar predeterminado pero puedes reemplazarla.

Compartición: Los datos obtenidos de Google no se transfieren, venden ni comparten con terceros, excepto los necesarios para el funcionamiento del servicio (procesadores de pago y envío, cuando realizas una compra).

Revocación: Puedes revocar el acceso de Adolla Garden a tu cuenta de Google en cualquier momento desde la configuración de permisos de tu cuenta de Google. También puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta contactándonos en privacidad@adollagarden.com.

Alcance de los permisos (scopes): Adolla Garden solicita únicamente los permisos de "email" y "profile" de Google, que son los mínimos necesarios para el inicio de sesión. No solicitamos acceso a ningún otro servicio de Google.

El uso de la información recibida de las APIs de Google por parte de Adolla Gardencumple con la Política de Datos de Usuario de Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

10. Terceros

Compartimos datos con terceros únicamente cuando es necesario:

Google (OAuth 2.0): para autenticación mediante inicio de sesión con Google (ver sección 9)
Procesadores de pago: para gestionar transacciones
Servicios de envío: para entregar tu pedido
Cloudflare: para CDN, protección DDoS y alojamiento

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos aplicable. No transferimos datos personales a países sin nivel de protección adecuado sin las garantías apropiadas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de email o mediante un aviso en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad:

Email: privacidad@adollagarden.com